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设备故障导致损失,责任应由谁来承担?

发布时间:2025-08-25 09:04:52

设备故障损失的责任划分如下:

设备处于保修期内,若因质量问题发生故障,那么销售者或者生产者需承担责任。在此种情况下,消费者能够要求进行修理、更换或者退货等操作,若有其他损失,还可获得赔偿。

若设备故障是由于使用人操作不当而造成损失,使用人要自行承担责任。

当设备故障损失是由专业维修人员失误所致时,维修人员或者其所在单位应当予以赔偿。

要是第三人的过错致使设备故障产生损失,第三人要承担侵权赔偿责任。

案件情况回顾:

小朱从销售商那儿购买了一台设备,使用了一段时间后,设备出现故障并且造成了一定损失。小朱觉得设备尚在保修期内,故障是质量问题引起的,应由销售商负责。然而销售商却表示,可能是小朱操作不当导致的故障。此外,小朱曾请专业维修人员小许对该设备进行维修,小胡怀疑是小许维修失误才造成故障。同时,小丽指出,可能是第三人小静的过错导致设备故障。各方就损失赔偿责任的归属产生了争议。

案件情况分析:

其一,若经鉴定设备在保修期内由于质量问题出现故障,按照《民法典》以及《产品质量法》的规定,销售者或者生产者应承担修理、更换、退货等责任,若造成其他损失,应当对小朱进行赔偿。

其二,若能够证实是小朱操作不当导致设备故障并造成损失,那么小朱就得自行承担责任。

其三,若确定是小许维修失误致使设备出现故障造成损失,小许或者其所在维修单位应承担赔偿责任。

其四,若有证据表明是小静的过错致使设备故障造成损失,小静需要承担侵权赔偿责任。

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