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提问解答

整牙效果不佳,能否要求赔偿?

发布时间:2025-08-22 15:42:23

1. 整牙未达预期效果时,能否索赔需视具体情形而定。若医疗机构或者医生存在过错,例如操作不合规范、诊断出现失误、使用了不合格材料等情况,且致使患者遭受损害,患者可依法索赔,但要提供病历等证据。

2. 要是整牙效果未能让患者满意,可如果医疗机构和医生并无过错,是正常医疗风险或者个体差异造成的,一般无法索赔。

3. 遇到此类问题,可先与医疗机构协商;协商无果的话,可以找医疗纠纷人民调解委员会(医调委)调解,或者向卫生行政部门投诉,也能够直接提起诉讼。

案情回顾:

小朱前往某医疗机构整牙,整牙完毕后,小朱觉得牙齿未整好,便要求医疗机构予以赔偿。医疗机构宣称在整牙过程中自己并无过错,是正常医疗风险与个体差异致使效果未达小朱预期,所以拒绝赔偿。双方由此产生争议。

案情分析:

1. 倘若医疗机构在整牙过程中存在未遵循诊疗规范操作、诊断有误、使用不合格材料等过错,并且对小朱造成损害,小朱可依据《民法典》侵权责任编要求其承担赔偿责任,不过小朱必须提供病历、诊断证明、费用清单等证据,以证明损害事实、医疗机构的过错以及二者之间的因果关系。

2. 若医疗机构没有过错,是正常医疗风险或者个体差异导致效果未达小朱期望,通常小朱不能要求赔偿。小朱可以先与医疗机构沟通协商,协商不成时可借助医调委调解,或者向卫生行政部门投诉,也可直接向法院起诉。

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