
专业律师 一问多答
意见更全面 信息更丰富
今日咨询动态

1955人
付费咨询

1756人
在线律师

3033人
在线咨询
提问解答

预订酒店不肯退,消费者该如何维权?
发布时间:2025-08-22 14:45:46
1. 首先查看预订合同或者相关约定。如果存在可退订条款,而酒店拒绝退订,那么酒店就属于违约行为。在此情形下,可要求酒店承担责任,例如退还费用、赔偿损失等。
2. 尝试与酒店友好地进行协商,阐明合理的退订缘由,力求获得退款。
3. 若协商未能成功,可以向消费者协会、旅游主管部门等进行投诉,请求给予协助。
4. 搜集预订的凭证、沟通的记录等证据,通过法律途径,向法院提起诉讼。不过,要是自身没有正当的退订理由,或许就要承担责任。
案件回顾:小许提前预订了一家酒店,之后由于个人因素想要退订。小许查看预订合同后,发觉其中存在可退订条款。小许与酒店就退款之事进行协商,向酒店告知退订的原因,但是酒店以各种借口拒绝退款。小许觉得酒店拒绝退款的做法属于违约,双方就此产生争执。
案件分析:
1. 根据相关法律规定,若合同明确有可退订条款,酒店拒绝退款则构成违约,小许有权利要求酒店承担违约责任,像退还费用、赔偿损失之类的。
2. 小许和酒店友好协商退款但未能达成一致时,可以向消费者协会、旅游主管部门等相关监管部门投诉,请求协助解决。
3. 小许也能够搜集好预订凭证、沟通记录等证据,借助法律手段维权,向人民法院提起诉讼,要求酒店退款并且承担相应的责任。不过,如果小许没有正当的退订理由,可能需要承担一定的违约责任。
相关问题解答

1. 首先查看预订合同或者相关约定。如果存在可退订条款,而酒店拒绝退订,那么酒店就属于违约行为。在此情形下,可要求酒店承担责任,例如退还费用、赔偿损失等。2. 尝试与酒店友好地进行协商,阐明合理的退订缘由,力求获得退款。3. 若协商未能成功,可以向消费者协会、旅游主管部门等进行投诉,请求给···...


1. 在合同方面,若一方未履行或者不当履行合同,从而致使对方遭受损害,那么损失赔偿应当包含违约所引发的损失以及合同履行后本可得到的利益,不过不能超出违约方订立合同时所能预见的范围。能够预见并且是因为对方违约而产生的预期损失,一般是可以得到赔偿的。2. 在侵权方面,赔偿大多是直接损失和必···...


1. 他人没有代签合同的权利。若本人并不知情,也未追认,那么合同对本人无法律效力,不必撤销。2. 若构成表见代理,相对人有合理依据相信行为人有代理权,这种情况下合同有效,本人要承担责任,不能撤销合同。3. 要是存在欺诈、胁迫之类的情形,受影响的一方在规定的时间内能够向法院或者仲裁机构申请撤···...
