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装修遇漏水,如何与装修公司协商解决?

发布时间:2025-08-25 14:45:02

若要解决装修漏水问题,可遵循以下步骤:

其一,搜集证据。将漏水相关的照片、视频留存,同时保留装修合同、付款凭证与沟通记录,这可为后续维权奠定基础。

其二,协商处理。与装修公司取得联系,指明漏水问题所在,要求其进行维修并给予赔偿,像重做防水、修复墙面之类的工作,在此过程中,协商记录也要留存。

其三,进行第三方鉴定。倘若装修公司不承认责任,可寻找具备资质的机构进行鉴定,从而明确责任与损失情况。

其四,诉诸法律途径。若协商未能达成一致,可依据鉴定报告与所搜集的证据提起诉讼,要求装修公司承担责任并予以赔偿。

案件回顾:

小朱雇请装修公司装修自家房屋,装修完毕不久,房屋出现漏水状况,致使墙面和天花板受损。小朱要求装修公司担负维修责任并赔偿损失,然而装修公司却坚称漏水并非自身原因造成,拒绝承担责任。于是小朱开始收集漏水的照片、视频,保留装修合同、付款凭证以及和装修公司的沟通记录,以筹备维权事宜。

案件分析:

1. 小朱搜集漏水的照片、视频,保留装修合同、付款凭证、沟通记录等证据,这为后续维权提供了根据,这些证据能够证实装修存在问题,也能表明自身的损失状况。

2. 小朱与装修公司协商解决问题,明确指出漏水问题并要求其承担责任,这种做法符合正常的纠纷解决流程。要是装修公司不认可责任,小朱可委托具备资质的鉴定机构开展鉴定,鉴定报告能够确定责任归属与损失程度。

3. 若协商没有结果,小朱可根据鉴定报告和所搜集的证据,向法院起诉装修公司,要求其承担违约责任并赔偿经济损失,以此维护自身的合法权益。

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