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提问解答

高空坠物发生时，物业是否需担责？

发布时间:2025-08-25 14:50:12

答

1. 物业担责情形：物业存在过错时需承担责任。例如，若未对建筑外墙、窗户之类设施进行定期检查维护，或者未履行物业服务合同里有关防范高空坠物等义务，一旦造成损害，物业便要承担侵权责任。

2. 物业无责情形：高空坠物系业主自身缘由所致，并且物业已经完成宣传、提醒、安全保障等工作的，物业一般不承担责任。通常由侵权人予以赔偿；难以确定侵权人的，可能的加害人（建筑物使用人）给予补偿。

案件情况回顾：

小朱住在某小区，一日，他正在小区内正常行走，被高空坠落的窗户砸伤，身体多处骨折，财物也遭到损坏。小朱觉得物业应当承担责任，理由为物业没有对建筑物的窗户进行定期检查与维护。然而物业宣称，他们已经履行了宣传、提醒、安全保障等义务，此次高空坠物是业主自身对窗户使用不当引发的，不应由物业承担责任。

案件情况分析：

其一，要是物业没有依照规定对窗户等可能发生坠落的设施设备予以定期检查、维护和管理，或者物业服务合同明确规定物业负有防范高空坠物的义务而物业却未履行，那么物业存在过失，应承担侵权责任。

其二，如果能够证明高空坠物是由于业主自身原因造成的，并且物业已经尽到宣传、提醒、安全保障等义务，那么物业通常无需承担责任，一般由侵权人承担赔偿责任；难以确定侵权人的，除了能够证明自己不是侵权人的之外，可能的加害人（建筑物使用人）需要给予补偿。